FAQ · Preguntas Frecuentes

El check-in es de 16:30h a 22:00h y el check-out de 8:00h a 11:00h. Si necesitas horarios flexibles, consúltanos por WhatsApp con antelación — hacemos lo posible por adaptarnos. Check-in is from 4:30 PM to 10:00 PM and check-out from 8:00 AM to 11:00 AM. If you need flexible times, contact us via WhatsApp in advance — we'll do our best to accommodate you.

Recibirás todas las instrucciones de acceso por email antes de tu llegada. El proceso es sencillo y podrás entrar de forma autónoma a cualquier hora. You'll receive full access instructions by email before your arrival. The process is simple and you'll be able to enter independently at any time.

Sí, el acceso es autónomo por lo que puedes llegar a cualquier hora. Solo te pedimos que nos avises con antelación para coordinarlo. Yes, access is self-managed so you can arrive at any time. We just ask that you let us know in advance so we can coordinate.

Sí, disponemos de parking privado gratuito incluido en el precio. No tendrás que preocuparte por aparcar en la calle. Yes, we have free private parking included in the price. You won't need to worry about street parking.

Disponemos de WiFi de fibra óptica de alta velocidad en todo el apartamento. Perfecto para teletrabajar o hacer streaming sin problemas. We have high-speed fibre optic WiFi throughout the apartment. Perfect for remote work or streaming without any issues.

El apartamento tiene capacidad para un máximo de 5 personas. Cuenta con 3 habitaciones completamente equipadas. The apartment accommodates a maximum of 5 guests. It has 3 fully equipped bedrooms.

Por el momento no se admiten mascotas. Si tienes alguna duda, no dudes en consultarnos por WhatsApp. At the moment pets are not allowed. If you have any questions, feel free to ask us via WhatsApp.

El precio incluye el alojamiento, ropa de cama, toallas, parking privado, WiFi y todos los suministros (agua, luz, calefacción). No hay costes ocultos. The price includes accommodation, bed linen, towels, private parking, WiFi and all utilities (water, electricity, heating). No hidden costs.

La fianza es de 100€. Se puede pagar por Bizum o en mano al check-in. Se devuelve en un plazo de 7 días tras el checkout si no hay incidencias. The deposit is €100. It can be paid via Bizum or in person at check-in. It is returned within 7 days after checkout if there are no issues.

Más de 7 días de antelación: reembolso completo. Entre 3 y 7 días: reembolso del 50%. Menos de 3 días: sin reembolso. Para casos especiales, contáctanos por WhatsApp. More than 7 days in advance: full refund. Between 3 and 7 days: 50% refund. Less than 3 days: no refund. For special cases, contact us via WhatsApp.

Sí, estamos disponibles en Airbnb y Booking.com. Sin embargo, reservando directamente en esta web obtienes el mejor precio garantizado sin comisiones. Yes, we are available on Airbnb and Booking.com. However, booking directly on this website guarantees you the best price with no commissions.

No se permiten fiestas ni eventos. Se debe respetar el descanso de los vecinos y mantener silencio de 0:00h a 9:00h. El incumplimiento puede suponer la pérdida de la fianza. Parties and events are not allowed. Guests must respect neighbours and keep quiet from midnight to 9:00 AM. Non-compliance may result in loss of the deposit.

Sí, la edad mínima para el check-in es de 18 años. El titular de la reserva debe ser mayor de edad. Yes, the minimum age for check-in is 18 years old. The person making the booking must be of legal age.

Estamos en C/ Sevilla esq. C/ Alicante, Churriana de la Vega, a tan solo 5 minutos en coche del centro de Granada y 10 minutos del aeropuerto. We are at C/ Sevilla corner C/ Alicante, Churriana de la Vega, just 5 minutes by car from Granada city centre and 10 minutes from the airport.

Sí, hay paradas de autobús cercanas con conexión directa al centro de Granada. También es muy fácil llegar en coche desde la autovía A-92. Yes, there are nearby bus stops with direct connections to Granada city centre. It is also very easy to reach by car from the A-92 motorway.

La Alhambra está a aproximadamente 15 minutos en coche desde el apartamento. Te recomendamos comprar las entradas con mucha antelación en la web oficial. The Alhambra is approximately 15 minutes by car from the apartment. We recommend buying tickets well in advance on the official website.

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